Dostawa i Płatność
Dostawa na terenie Polski jest darmowa — przy 10 kartonach tak samo jak przy palecie, bez progu kwotowego. Produkty dostępne z magazynu wysyłamy nawet w 48 h, a kurier dostarcza je zwykle w 2 dni robocze. Zapłacisz BLIK-iem, szybkim przelewem, kartą, przez Google Pay lub Apple Pay, a jeśli wolisz odroczyć płatność — przez PayPo, z terminem 30 dni.
Jak zapłacisz za zamówienie
Do wyboru masz siedem form płatności — BLIK, szybki przelew z 24 banków, kartę Visa lub Mastercard, Google Pay, Apple Pay, PayPo z odroczeniem o 30 dni oraz zwykły przelew. Pełne zestawienie znajdziesz na stronie Formy płatności.
Jeśli zależy Ci na czasie, wybierz płatność online. Przelew standardowy potrafi przesunąć nadanie o dobę, nawet jeśli produkt jest na magazynie.
Kto dowozi i w jakim czasie
Współpracujemy z trzema przewoźnikami. O tym, który pojedzie z Twoim zamówieniem, decyduje waga i gabaryt — paczki jadą kurierem, większe partie na palecie.
Podane czasy liczą się od nadania przesyłki i dotyczą dni roboczych. Do nich trzeba doliczyć czas przygotowania zamówienia — jest podany przy każdym produkcie. Nie nadajemy przesyłek w weekendy: zamówienie opłacone w piątek po południu jedzie w poniedziałek. Szczegółowe zasady realizacji dostawy zawiera Regulamin sklepu.
Ile realnie czekasz na kartony
Przy kartonach produkowanych na wymiar czas zależy od konstrukcji, rodzaju tektury i wielkości zamówienia. Realny termin potwierdzamy w wycenie — kalkulator poda go dla Twojego rozmiaru. Które produkty jadą w ciągu 48 h, opisaliśmy na stronie Szybka wysyłka.
Co dokładnie obejmuje darmowa dostawa
Darmowa dostawa obowiązuje na terenie Polski i dotyczy każdego zamówienia — nie ma progu kwotowego ani minimalnej liczby sztuk.
Poza granice Polski wysyłamy w transporcie eksportowym; koszt wyceniamy indywidualnie, bo zależy od kraju, wagi i liczby palet. Napisz na info@cartonbox.pl z adresem dostawy — odeślemy wycenę.
Odbiór osobisty i dostawa pod kilka adresów
Bagienna 11, 15-166 Białystok. Możliwy po wcześniejszym ustaleniu terminu, bo część rozmiarów jedzie do nas z produkcji. Zadzwoń pod 500 463 912, zanim przyjedziesz.
Jedno zamówienie możemy rozdzielić na kilka lokalizacji. Zgłoś to przy składaniu zamówienia albo mailem, żebyśmy przygotowali osobne listy przewozowe.
Co zrobić, jeśli paczka dotrze uszkodzona
Sprawdź przesyłkę przy kurierze. Jeśli karton transportowy jest rozerwany, przemoczony albo paleta jest naruszona — spisz z kurierem protokół szkody. Bez protokołu reklamacja u przewoźnika jest znacznie trudniejsza.
Następnie napisz na info@cartonbox.pl i dołącz zdjęcia. Wnioski reklamacyjne rozpatrujemy w ciągu 10 dni roboczych. Pełna procedura: Zwroty, wymiany i reklamacje.
Kalkulator wyceni karton pod wymiar w 5 sekund — dowolne wymiary, tektura 3- lub 5-warstwowa, nadruk z Twoim logo. Od 10 sztuk, z darmową dostawą na terenie Polski.
W skrócie
Dostawa na terenie Polski jest darmowa, bez progu kwotowego i bez minimum sztuk.
Siedem form płatności: BLIK, szybki przelew z 24 banków, karta, Google Pay, Apple Pay, PayPo z odroczeniem o 30 dni i zwykły przelew.
Paczki do 31 kg wiezie DPD, palety do 600 kg — Raben Logistics lub Geodis.
Kurier jedzie zwykle 2 dni robocze; do tego dochodzi czas przygotowania podany przy produkcie.
Rozmiar standardowy z magazynu jest u Ciebie zwykle w 3–4 dni robocze.